Puis-je recevoir un Bon à Tirer (BAT) avant la production ?

Un aperçu (ou Bon à Tirer BAT) est toujours proposé au client avant le lancement de la production, vous permettant de contrôler la conformité du rendu attendu.

Les aperçus sont accessibles depuis votre espace client, dans la rubrique « Envoi des fichiers ». Vous pouvez également prévisualiser votre logo avant de passer commande en important votre fichier sur la page du produit.

Dans certains cas, si un problème est détecté, nos opérateurs peuvent intervenir sur votre fichier et vous soumettre un nouveau BAT à valider dans la rubrique « Mes BAT ». Vous serez alors averti par mail et par sms.  La validation du BAT ne peut être réalisée que par le client.

Si votre BAT n'est pas validé dans les délais, la livraison de votre commande peut être automatiquement décalée.